DEZOFF GROUP

Часто задаваемые вопросы

  • Узнают ли соседи о дезинсекции у меня в квартире?

    Дезинфектор приходит со специальным оборудованием, которое сложно не заметить. Вы можете договориться на обработку в то время, когда ваших соседей не бывает дома. Наша компания всегда старается идти на встречу клиенту в таких вопросах.

  • Можно ли купить препараты и самостоятельно обработать квартиру?

    Уничтожение вредителей – работа, требующая определенных навыков, образования и оборудования. Мы крайне не рекомендуем заниматься этим самостоятельно, так как Вы можете навредить своему здоровью и здоровью своих близких.

  • Вредит ли обработка здоровью?

    Применение новых технологий и высококачественных препаратов никак не сказываются на Вашем здоровье, также дезинсекция безопасна для растений и домашних животных. После санитарных мероприятий нужно только проветрить помещение.

  • Сколько времени нужно на обработку?

    Обработка занимает от 30 минут до 1 часа, в зависимости от площади, которую нужно обработать.

  • Какими препаратами для очистки и дезинфекции вы пользуетесь?

    Мы используем качественные безопасные препараты, которые имеют все необходимые сертификаты и официально разрешены для использования в жилых помещениях. При желании наши клиенты могут ознакомиться с документацией на все используемые компанией препараты.

  • Можно ли осуществить очистку или дезинфекцию конфиденциально?

    Наша компания может оказывать любые услуги своего профиля абсолютно конфиденциально, если вам это важно. Нужно только об этом предупредить.

  • Получу ли я гарантию?

    “Дез Групп” дает официальную гарантию на проведенные работы, она выдается на руки после завершения процедуры вместе с копией договора об оказании услуг.

  • Как подготовиться к приходу дезинфектора?

    Для, начала нужно убрать все продукты питания в герметичную тару, в том числе корм для животных. Также рекомендуется убрать все средства личной гигиены (например, зубную щетку или мочалку). Шкафы , полки, тумбы оставить с открытыми дверцами, раскладывающуюся мебель лучше разложить. Важно перед приходом дезинфектора постирать и также, как и продукты питания, сложить в герметичные пакеты весь текстиль: занавески, покрывала, декоративные наволочки и т.д. Снимите со стен различные постеры, зеркала, картины. Важно обеспечить специалистам доступ к источникам воды в квартире/доме и не перекрывать его, а также закрыть все окна в помещениях, где будет проходить обработка. Во время обработки в помещении не должно находиться людей и домашних животных. Не волнуйтесь, вернуться в свою квартиру вы сможете уже через пару часов.

  • Можно ли купить препараты и самостоятельно обработать квартиру?

    Уничтожение бактерий и запахов – работа, требующая определенных навыков, образования и оборудования. Мы крайне не рекомендуем заниматься этим самостоятельно, так как Вы можете навредить своему здоровью и здоровью своих близких.

  • Сколько времени нужно на обработку?

    Обработка занимает от 30 минут до 1 часа, в зависимости от площади, которую нужно обработать.

  • Вы работаете с юридическими лицами?

    Да, наша компания работает с юридическими лицами. Среди клиентов “Дез Групп” есть предприятия общественного питания, медицинские центры, различные фирмы и офисы. Будем рады сотрудничать с вами.

  • Нужно ли убирать посуду из шкафов?

    Нет, этого не требуется. Для обработки помещений мы используем метод тумана, с помощью которого препарат без труда проникает даже в самые потаенные уголки квартиры. После обработки рекомендуем вымыть посуду.

  • Соседи травят насекомых, что мне делать?

    Есть вероятность, что насекомые из квартиры соседей могут переползти в вашу. Рекомендуем внимательно следить за ситуацией. Если вы заметите насекомое в своей квартире - следует незамедлительно обратиться за помощью в СЭС.

  • Какой метод обработки выбрать?

    Рекомендуем довериться в этом вопросе нашим специалистом. Они оценят состояние объекта и объем требуемых работ, после чего подберут наиболее подходящий и эффективный метод обработки для вашего конкретного случая.

  • Что такое барьерная защита и для чего она нужна?

    Барьерная защита устанавливается рядом с местами, из которых в вашу квартиру, предположительно, попадают насекомые. Например, возле вентиляции (если насекомые переползают через нее).

  • Когда можно вернуться в квартиру?

    Через пару часов после проведения обработки вы сможете вернуться в свою квартиру. Перед возвращением нужно тщательно проветрить помещения в течение часа.

  • Когда можно убрать квартиру?

    После окончания обработки и проветривания помещения вы можете начать уборку квартиры, если это необходимо. За время вашего отсутствия препарат уже успел подействовать на вредителей.

  • Что будет с обоями, мебелью и шторами после обработки?

    Наша компания использует качественные препараты и современные технологии обработки, которые не наносят вред помещению во время обработки.

  • Какие препараты используются при обработке?

    Наша компания использует нетоксичные и безопасные для человека и животных препараты. Они не имеют неприятного запаха и официально разрешены для использования в жилых помещениях. При желании вы можете ознакомиться с сертификатами качества препаратов и другой информацией по ним.

  • Будет ли неприятный запах при обработке помещения?

    После обработки помещение рекомендуется тщательно проветрить. После этого неприятных запахов остаться не должно.

  • Как проводится дезинсекция?

    Дезинсекция - это обработка помещений против насекомых. Наша компания проводит дезинсекцию методом тумана.
    Инсектицид распыляется по всему помещению с помощью особого оборудования - генератора тумана высокой мощности. Устройство превращает жидкий инсектицид в летучее облако с размером капель от 0,5 микрон, которое равномерно покрывает все поверхности и легко проникает в труднодоступные места с движением воздуха. Такая обработка практически не оставляет насекомому шансов на выживание.
    К тому же, при обработке методом тумана не обязательно отодвигать мебель, ведь мельчайшие капли достают даже до самых труднодоступных мест.
    После обработки нужно выждать время, чтобы препарат осел и начал действовать. Обычно это занимает около часа. После нужно не менее часа проветривать помещение. Т.е. через пару часов после обработки вы уже можете вернуться в вашу квартиру.
    Во время дезинсекции в помещении не должно находиться людей и домашних животных.

  • Исчезнет ли проблема после 1 процедуры?

    Все зависит от количества вредителей, которые живут в вашем доме, а также от того, успели ли они отложить свои личинки/яйца. Может понадобиться повторная обработка, например, в случае с уничтожением тараканов. Повторная обработка направлена на дезинсекцию против недавно вылупившихся из личинок.

  • Можно ли находиться в квартире во время обработки?

    Во время обработки помещения нужно исключить нахождение в нем как людей, так и домашних животных. Через пару часов после обработки вы уже сможете вернуться в вашу квартиру.

  • Вредит ли обработка здоровью?

    Применение новых технологий и высококачественных препаратов никак не сказываются на Вашем здоровье, также дезинсекция безопасна для растений и домашних животных. После санитарных мероприятий нужно только проветрить помещение.

  • Сколько времени нужно на обработку?

    Обработка занимает от 30 минут до 1 часа, в зависимости от площади, которую нужно обработать.

  • Может ли грызун начать разлагаться в недоступном месте?

    В случае использования приманок, в состав которых входит специальный яд, съевшие приманку особи спасаются бегством с обработанной территории. В случае использования ловушек особи, попавшие туда, остаются живыми, от них нужно своевременно избавиться.

  • Вредит ли обработка здоровью?

    Применение новых технологий и высококачественных сертифицированных препаратов никак не сказываются на Вашем здоровье, также дератизация безопасна для домашних животных и почвы загородных территорий.

  • Сколько времени нужно на обработку?

    Все зависит от площади объекта. Например, на небольшие территории затрачивается около 40 минут, а на общежитие площадью 80 000 кв.м. уйдет целый день.

  • Можно ли купить препараты и самостоятельно обработать квартиру?

    Уничтожение вредителей – работа, требующая определенных навыков, образования и оборудования. Мы крайне не рекомендуем заниматься этим самостоятельно, так как Вы можете навредить своему здоровью и здоровью своих близких.

  • Может ли появиться аллергия от препаратов для травли

    Мы используем только качественные сертифицированные препараты, которые официально разрешены для использования в жилых помещениях. Если у вас аллергия, то рекомендуем перед обработкой помещения проконсультироваться с врачом, которые сможет подсказать, можно ли использовать конкретное средство в вашем случае.

  • Вредит ли обработка здоровью?

    Применение новых технологий и высококачественных препаратов никак не сказываются на Вашем здоровье, также дезинсекция безопасна для растений и домашних животных. После санитарных мероприятий нужно только проветрить помещение.

  • Могу ли я сам почистить кондиционер?

    Да, можете. Но без знания дела и опыта можно навредить работе прибора. Рекомендуем обращаться к специалистам.

  • Зачем нужна дезинфекция кондиционера? Когда ее проводят?

    Дезинфекцию кондиционера проводят не реже двух раз в год. Эта процедура предотвращает появление в приборе плесени и других грибков, которые опасны для здоровья человека, а также способствует корректной работе кондиционера в течение долгого времени.

  • Как часто, в среднем, надо чистить кондиционеры в квартире, доме и в офисах?

    Чистить кондиционеры для корректной их работы нужно 2 раза в год. Регулярность чистки не зависит от того, в каком помещении установлен кондиционер.

  • По каким признакам можно определить что пора чистить кондиционер?

    Если вы заметили неприятный запах сырости во время работы кондиционера или чувствуете, что прибор стал работать хуже, чем раньше (медленнее охлаждает помещение, например), то это говорит о том, что пора заняться чисткой кондиционера.

  • Как определить что мне нужна чистка вентиляции?

    Чистка вентиляции нужна, если вы видите загрязнения на решетке вентиляционного отверстия, если в вашем доме душно вне зависимости от погоды, появилась плесень, запах приготавливаемой пищи надолго задерживается в помещении.

  • Что будет если не соблюдать нормы по правильной работе вентиляции?

    В помещение не будет поступать воздух в необходимом количестве, и потому в нем будет присутствовать неприятный запах сырости, а также в плохо вентилируемых помещениях обычно высокая влажность, которая является причиной появления плесени и грибков.

  • Какие документы привезет с собой мастер на вызов?

    Дезинфектор должен привезти с собой на объект договор на оказание услуг в двух экземплярах, а также гарантию на выполненные работы.

  • Как часто чистят вентиляцию?

    В квартирах чистка вентиляции требуется раз в год. В кафе и ресторанах с открытым огнем чистку вентиляции проводят 24 раза в году. Обычные компании заказывают чистку раз в год. Общепит 1-2 раза в году. Лечебные и детские учреждения — 4 раза в году.

  • Спустя какое время можно находиться в помещении?

    Спустя 3 часа после проведенных работ по чистке и дезинфекции.

  • Сколько времени занимает чистка вентиляции, кондиционера?

    Всё зависит от сложности и объемов работы. Кондиционеры, в среднем, обрабатываются от одного до двух часов. Очистка вентиляции на крупных предприятиях может проводиться в течение дня.

  • Какие методы прочистки вы используете?

    Мы используем механическую, химическую и термохимическую прочистку канализации. Способ прочистки подбирается профессионалом индивидуально для каждого случая.

  • Я не знаю в чем причина засора. Вы сможете помочь?

    Да, компания “Дез Групп” занимается устранением засоров в канализации различной сложности Также специалисты помогут понять причину появления засора.

  • Как вызвать мастера?

    Вызвать мастера можно оставив заявку на сайте, Вам перезвонит оператор и оформит заказ. Или позвонить самостоятельно по номеру, указанному на сайте.

  • Сколько будет стоить работа?

    Точную стоимость определяет мастер на месте, после проведения осмотра и диагностики.

  • Как быстро может приехать мастер?

    Мастер приезжает в течение 30 минут после обращения.

DEZOFF GROUP Если у Вас остались вопросы

Заполните форму и получите бесплатную консультацию

Номер телефона
Отправляя запрос, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных
up